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Questions fréquentes

Q: Quand est-ce que ma commande doit etre livrée?

Les delais de livraisons lorsque nous avons reçu votre paiement sont de 14 jours et 30 jours calendaires maximuim respectivement pour les meubles et canapés cuirs sous reserve de la disponibilité en stock et des alliages independantes de notre volonté. Vous pouvez joindre notre service client au +33142641156 ou +33751222183

Q: J'habite hors Ile de France, combien je dois payer pour les frais de livraisons?

Les livraisons sont offertes à partir de 500€ d'achat en Ile de France. Hors Ile de France les frais de livraisons sont calculés selon le lieu de livraison

Q: Ma commande coute plus 2000€, est ce que je peux payer en plusieurs fois?

Oui. Sur ce site les facilités de paiements jusqu'à 4 fois sans frais ne concernent que les commandes inferieures ou égales à 2000€ frais de livraisons inclus. Cette facilité de paiement vous etes offertes par notre partenaire Alma

Si votre commande dépasse ce montant et que vous souhaitez payer en plusieurs fois sans frais, nous vous donnons la possibilité de régler jusqu'à 5 fois sans frais avec une première mensualité égale à 60% du montant de la commande et pour le reste à payer nous remettre avant la livraison soit 4 chèques à déposer chaque mois ou autoriser la mise sur pieds d'un virement mensuel automatique chaque mois dans cette option, vous devez nous adresser un cheque de caution qui vous sera remis lorsque vous aurez réglé la totalité de votre commande..

NB: dans le cas de virement automatique ,cette procédure doit etre mise sur pieds avant la livraison de votre commande

Q: Je ne suis pas pressé, je souhaites faire des acomptes pour ma commande est ce possible?

Oui c'est possible de faire des acomptes pour vos commandes. Dans ce cas vous ne serez livré qu'après avoir réglé le montant total de votre commande. 

Q: Comment puis-je utiliser d'autres modes de paiements qui ne sont pas sur ce site?

Pour utiliser les autres modes de paiements qui ne sont pas sur ce site, vous devez nous contacter par téléphone au +33142641156 du lundi au samedi de 10H30 à 19H30 et le dimanche à partir de 14H30 ou par mobile 24H/24 au +33751222183 

Par courriel: nklmeublewassa@yahoo.com

et en fin si vous le souhaitez vous rendre dans notre showroom pendant les horaires et jours d'ouverture

notre Showroom: 45 rue Alexandre Fourny, 94500 Champigny sur Marne

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